הצהרת נגישות

1. המחויבות שלנו

אנו ב־Cleepyz רואים חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל הגולשים, ופועלים כדי שכל אדם — לרבות אנשים עם מוגבלות — יוכל לגלוש באתר בעצמאות, בנוחות ובכבוד. הנגשת האתר נעשית מתוך מחויבות לעקרונות השוויון ובהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ״ח־1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג־2013.

2. הגישה שלנו לנגישות האתר

בפיתוח האתר אנו נעזרים בהנחיות הנגישות לתכנים באינטרנט WCAG 2.0 ברמה AA, שעליהן מבוסס התקן הישראלי ת״י 5568, ומבצעים בדיקות נגישות אוטומטיות כחלק משגרת הפיתוח. איננו מצהירים על עמידה מלאה בתקן — האתר לא נבדק על ידי גורם הסמכה חיצוני, ואנו מעדיפים לומר זאת בגלוי מאשר להצהיר הצהרה שאיננו יכולים לגבות.

במקום זאת אנו מתחייבים למשהו מעשי: כל בעיית נגישות שתדווח לנו תיבדק, ונפעל לתקן אותה — או להציע דרך חלופית לקבלת השירות — בתוך 5 ימי עסקים ממועד הפנייה.

3. אמצעי הנגישות באתר

בכל עמוד באתר מוצג כפתור נגישות קבוע (בסימן הנגישות הבין־לאומי), הפותח תפריט שבו ניתן להתאים את התצוגה. ההעדפה שנבחרה נשמרת בדפדפן ונשארת בתוקף גם במעבר בין עמודים:

• הגדלה והקטנה של גודל הטקסט
• מצב ניגודיות גבוהה, מצב רקע בהיר ומצב גווני אפור
• הדגשת קישורים
• מעבר לגופן קריא וריווח טקסט מוגדל
• סמן עכבר מוגדל
• עצירת אנימציות ותנועה באתר
• איפוס כל ההגדרות למצב ברירת המחדל

בנוסף, האתר תוכנן כך ש:

• ניתן לנווט בו באמצעות מקלדת בלבד, עם סימון ברור של הפריט הממוקד
• בראש כל עמוד קיים קישור "דלג לתוכן הראשי" המאפשר לדלג על תפריט הניווט
• המבנה הסמנטי שלו (כותרות, אזורי תוכן, טפסים) מותאם לקוראי מסך
• לכל שדה טופס ולכל כפתור אייקון יש תווית מילולית
• הוא מותאם לצפייה במגוון גדלי מסך ובהגדלת תצוגה בדפדפן
• הוא מכבד את הגדרת "העדפת תנועה מופחתת" של מערכת ההפעלה

4. החרגות ומגבלות ידועות

האתר עובר תחזוקה ושיפור שוטפים, ואף שאנו משקיעים מאמץ בהנגשת כלל התכנים, ייתכן שיימצאו בו חלקים או תכנים שטרם הונגשו במלואם. תכנים המוצגים באתר ומקורם בצד שלישי אינם בהכרח בשליטתנו ורמת הנגישות שלהם עשויה להיות שונה. אנו ממשיכים לפעול לשיפור הנגישות כחלק מהפיתוח השוטף.

5. פנייה בנושא נגישות

נתקלתם בבעיית נגישות באתר, או שיש לכם הצעה לשיפור? נשמח שתפנו אלינו — פנייה כזו היא הדרך המהירה ביותר שלנו לאתר תקלות ולתקן אותן. אנו מתחייבים לבדוק כל פנייה ולתקן את הבעיה, או להציע דרך חלופית לקבלת השירות, בתוך 5 ימי עסקים ממועד קבלת הפנייה.

• רכז הנגישות: צוות Cleepyz
• דוא״ל: support@cleepyz.com
• וואטסאפ: +972552912309

בפנייה נשמח אם תפרטו את העמוד שבו נתקלתם בבעיה, את הפעולה שניסיתם לבצע ואת סוג הדפדפן או טכנולוגיית הסיוע שבהם השתמשתם — כך נוכל לאתר ולתקן את התקלה מהר יותר.