מדיניות פרטיות

1. מבוא

ברוכים הבאים ל"Cleepyz". אנו מכבדים את פרטיותך ומחויבים להגן על המידע האישי שלך. מדיניות זו מסבירה אילו נתונים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם וכיצד אתה יכול לממש את זכויותיך.

2. המידע שאנו אוספים

• פרטי חשבון: שם, כתובת אימייל וסיסמה מוצפנת.
• תוכן שהעלית: קבצי וידאו, אודיו ותימלולים לצורך עיבוד.
• נתוני שימוש: כתובות IP, סוג דפדפן ופעולות באפליקציה.
• פרטי תשלום: מעובדים על ידי ספקי תשלום חיצוניים מאובטחים.

3. שימוש במידע

אנו משתמשים במידע כדי לספק את שירות העריכה האוטומטית, לשפר את האלגוריתמים שלנו, לתקשר איתך בנוגע לחשבון ולעמוד בדרישות חוקיות.

אנו שולחים הודעות אימייל תפעוליות בלבד: קודי אימות בהרשמה, איפוס סיסמה והודעות בנוגע לחשבון ולחיוב. איננו שולחים אימיילים שיווקיים.

4. שיתוף עם צדדים שלישיים

איננו מוכרים את המידע שלך. אנו עשויים לשתף נתונים עם ספקי שירות מהימנים (כגון ספקי AI ואחסון ענן) לצורך תפעול השירות בלבד, ובכפוף להסכמי סודיות.

5. אבטחת מידע

אנו משתמשים בהצפנה בתעבורה ובמנוחה, בקרות גישה ובגיבויים סדירים. עם זאת, אין מערכת מאובטחת לחלוטין ואין באפשרותנו להבטיח אבטחה מוחלטת.

6. הזכויות שלך

באפשרותך לבקש גישה, תיקון או מחיקה של המידע האישי שלך, וכן להגביל את עיבודו. לפניות בנושאי פרטיות צור קשר באימייל: support@cleepyz.com.

7. קבצי Cookie

אנו משתמשים בקבצי Cookie חיוניים לתפעול האתר ולשמירת העדפות. ניתן להשבית אותם בהגדרות הדפדפן, אך הדבר עלול לפגוע בחוויית השימוש.

בנוסף, אנו משתמשים ב-Google Analytics (GA4) כדי להבין כיצד משתמשים באתר ולשפר אותו. שירות זה קובע Cookies של גוגל ואוסף מידע כגון עמודים שנצפו, משך ביקור, מקור ההגעה לאתר וסוג המכשיר/דפדפן — ללא מידע מזהה אישית. המידע מועבר לגוגל ומעובד בכפוף למדיניות הפרטיות שלה.

אנו משתמשים גם ב-Meta Pixel של Meta Platforms (פייסבוק ואינסטגרם) לצורכי פרסום ומדידת אפקטיביות של קמפיינים. הפיקסל קובע Cookies בשם _fbp ו-_fbc ומדווח ל-Meta על פעולות באתר — צפייה בעמוד, הרשמה לחשבון, פתיחת תהליך תשלום ורכישה — כדי שנוכל למדוד אילו מודעות הובילו לפעולות אלה ולשפר את מיקוד הפרסום. כאשר אתם מגיעים מקישור מודעה, כתובת העמוד כוללת מזהה קליק (fbclid) שנשמר בעוגייה זו. המידע מועבר ל-Meta ומעובד בכפוף למדיניות הפרטיות שלה.

הבאנר המוצג באתר הוא הודעה על השימוש בעוגיות, ואינו בקשת הסכמה. ניתן לבטל את השימוש בכל עת: בחסימת Cookies של צד שלישי בהגדרות הדפדפן, במחיקת נתוני האתר בדפדפן, או בהגדרות הפרסום בחשבון Meta שלכם. חסימה כזו אינה פוגעת בשימוש בשירות עצמו.

8. שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. במקרה של שינוי מהותי נודיע לך באימייל או באפליקציה.

9. יצירת קשר

לשאלות בנושא מדיניות זו: support@cleepyz.com